为持续优化营商环境,提升公用事业窗口服务效能,长江水务营业所成功举办了一场以“规范服务礼仪,打造优质窗口”为主题的服务礼仪培训班。
本次培训特别邀请了资深服务礼仪专家授课,课程内容涵盖仪容仪表规范、语言沟通技巧、业务接待流程及情绪管理等多个方面。通过理论讲解、情景模拟和现场互动等形式,参训人员系统学习了服务礼仪的核心要点和实用技能。
培训期间,营业所还安排了专业摄影服务,记录下了学员们认真学习的精彩瞬间。这些照片不仅是对培训过程的真实记录,更将成为营业所服务文化建设的重要资料。
长江水务营业所负责人表示,作为重要的民生服务窗口,提升服务质量是永恒的主题。今后将持续开展此类培训活动,不断增强员工的服务意识和专业素养,以更规范的服务、更热情的态度、更高效的办事流程,为市民提供更优质的供水服务体验。
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更新时间:2025-11-28 10:06:38